<На страницу назад | На страницу вперед >

Урок 8. Сбор информации для IDEF-модели

Цель

Ознакомление с основными методами сбора информации о предметной области для построения IDEF-модели.

Действия

  1. Прочитать раздел 7.2. "Процесс опроса" и познакомиться с основными типами опросов.

    Примечание 1
    Целью опроса является получение информации от специалиста, обладающего знаниями, которые представляют интерес для аналитика. Существует четыре типа опросов, которые можно проводить на аналитической стадии разработки IDEF-проекта:

    а) Сбор фактов для понимания текущей ситуации. Этот тип опроса используется для создания модели текущих операций, а также для лучшего понимания существующей обстановки;

    б) Формулировка проблемы для определения будущих требований. Этот тип опроса используется для проверки достоверности модели текущих операций и при создании модели будущих операций;

    в) Обсуждение решений, касающихся возможностей будущих систем. Этот тип опроса используется при создании модели будущих операций;

    г) Встреча IDEF-автора и заинтересованных лиц. Этот тип опроса используется для разрешения проблем, которые возникли в ходе создания IDEF-модели.

    Причина идентификации типа опроса объясняется тем, что в ходе проведения опроса возникает необходимость использовать схемы различных типов опросов [3]. Респондент может сообщить лицу, проводящему опрос, факты о данной системе с точки зрения проблемы в целом. Респондент может также рассматривать проблему с точки зрения ее решения. Тем самым человек, проводящий опрос, постоянно классифицируя ответы респондента, может получить в ходе опроса максимум полезной информации.

  2. Прочитать раздел 7.3. "Папка опроса" и познакомиться с содержанием и структурой папки опроса.

    Примечание 2
    Рекомендуется использовать для записи данных опроса "стандартную" папку опроса. Она может храниться в файле опроса и распределяться среди соответствующих лиц. Такое распределение может распространяться и на других членов группы аналитиков и даже на самих респондентов для внесения ими поправок, дополнений и изменений.

  3. Прочитать раздел 7.4. "Правила проведения опроса" и уяснить содержание основных стадий опроса (подготовка, вводная стадия, проведение опроса, окончание опроса, финальная стадия опроса).

    Примечание 3
    Проведение опроса разбивается на пять стадий, каждая из которых рассчитана на получение максимального количества информации при затрате минимального времени на запись результатов:

    Каждая стадия требует определенных действий, которые в той или иной мере должны быть выполнены в ходе опроса. При этом на каждой стадии следует прибегать и к средствам психологического воздействия, которые признаны помочь установлению атмосферы профессионализма и доверия с респондентом [3].

Вопросы

На основании изложенного в данном разделе материала вашему вниманию предлагается Тест для самоконтроля , прохождение которого говорит о готовности вас к изучению следующего урока.

<На страницу назад | На страницу вперед >