В задачах, шагах и соответствующих указаниях можно найти общую справочную информацию. Памятки по инструментам представляют собой особый вид указаний, представляющий собой инструкции по выполнению различных процедур с помощью конкретных программных средств. Памятки по инструментам привязывают выполнение задач к конкретным инструментам, включая Rational Rose, Rational RequisitePro, Rational ClearCase, Rational ClearQuest и Rational Suite TestStudio. В памятках практически полностью инкапсулированы особенности конкретных инструментов, и это позволяет сделать задачи полностью независимыми от конкретной среды разработки. Предусмотрена возможность адаптации памяток к новым и нестандартным инструментам.