Форма запроса изменения - это формальный рабочий продукт, применяемый для отслеживания всех запросов на протяжении жизненного цикла, включая просьбы о создании новых функций, расширении существующих функций, исправлении ошибок, изменении требований и т.д. В запросе изменения хранятся полные сведения о хронологии соответствующего изменения, включая все изменения состояний с информацией о датах и причинах изменения. Данная информация должна быть доступна при регулярных проверках и окончательной приемке продукта. Пример формы запроса изменения приведен в разделе Рабочий продукт: Запросы изменений.

После создания запрос изменений нужно зарегистрировать в соответствии с правилами, установленными в процессе управления запросами изменений. Запросы изменений могут создавать любые заинтересованные лица. Запросы изменений регистрируются в системе учета (например, ClearQuest) и заносятся в очередь проверки путем изменения состояния запроса на зарегистрирован.

Примеры состояний, в которых могут находиться запросы изменений, приведены в разделе Управление запросами изменений.