Концепция: Организация сотрудничества коллективов

Введение

Данный принцип подчеркивает важность развития взаимосвязи внутри проекта. Это достигается с помощью надлежащей организации коллектива и настройки эффективной среды сотрудничества.

Преимущества	Эффективность работы коллектива Лучшая взаимосвязь между потребностями клиента и разработкой программного обеспечения.
Что делать	Побуждайте сотрудников работать лучше Создавайте автономные коллективы Поощряйте взаимодействие сотрудников разных профилей (аналитиков, разработчиков, тестировщиков) Создавайте среду для эффективного сотрудничества Управляйте возникающими артефактами и задачами так, чтобы увеличивать сотрудничество и стимулировать интуицию сотрудников. Объединяйте коллективы программистов, маркетологов и операторов
Чего не делать	Поощрять героизм разработчиков, желающих работать сверхурочно и даже в выходные. Создавать коллектив из узко специализированных специалистов, обладающих мощными средствами разработки при слабом сотрудничестве между ними и слабом взаимодействии между различными средствами разработки. Этот подход является следствием неправильного предположения, что если каждый сделает свою работу хорошо, то результат будет хорошим.

Обсуждение

Программное обеспечение создается талантливыми и заинтересованными людьми при тесном сотрудничестве. Многие комплексные системы требуют сотрудничества многих заинтересованных лиц, обладающих различными навыками. Часто крупные проекты распределены территориально и во времени, что добавляет сложности к процессу разработки. По этим причинам "мягкие" элементы разработки приложений - специалисты и сотрудничество между ними имеют очень большое значение в сообществе разработчиков agile. Следование этим принципам требует прояснения следующих вопросов:

Как побуждать сотрудников работать лучше
В чем особенности взаимодействия коллектива при распределенной разработке?
Как организовать сотрудничество между коллективами, ответственными за бизнес-процессы, разработку приложений и информационные технологии?

Первый шаг для достижения эффективного сотрудничества - побуждать участников коллектива добиваться наилучших результатов. Идея автономного коллектива очень популярна в сообществе agile. За дополнительной информацией обратитесь Концепция: Практики Agile и RUP); эта концепция подразумевает убеждение коллектива в необходимости выполнить задачу и, затем предоставление этому коллективу полномочий принимать решения по всем вопросам и непосредственно влиять на результат. Если люди знают, что результат зависит от них, они гораздо более заинтересованы сделать работу хорошо. Девиз agile: "Создавайте проекты с заинтересованными людьми. Предоставьте им условия и поддержку и доверьте им сделать работу."

Второй шаг - организовать сотрудничество между специалистами, ответственными за различные функции. Как говорит Walker Royce, "Разработка приложений - это командный спорт". Итерационный подход увеличивает необходимость коллективной работы. Необходимо убрать границы между аналитиками, разработчиками и тестировщиками и расширить их зоны ответственности для того чтобы увеличить эффективность сотрудничества в условиях быстрой текучести. Каждый член коллектива должен понимать цель и обладать видением всего проекта.

С простом команды необходимо создавать условия для эффективного сотрудничества. Эти условия позволяют облегчить и автоматизировать сбор показателей и получение информации о статусах, а также автоматизировать управление компоновкой и учет ресурсов при управлении конфигурацией. Это помогает освободить время, затрачиваемое на встречи, и использовать это время для работы. Также эти условия должны увеличивать эффективность сотрудничества путем упрощения сообщения между членами коллектива. Примерами таких условий могут быть как общие комнаты для участников проекта, так и сетевые или Web решения, например, Wikis или интегрированные среды разработки и настройки, а также среды управления изменениями.

С ростом важности программного обеспечения для основных бизнес-процессов растет необходимость эффективного сотрудничества между коллективами. В большинстве организаций сообщение между коллективами, ответственными за ведение бизнеса, разработку приложений и эксплуатацию приложений находится на низком уровне.

Главная цель данного принципа - объединить коллективы программистов, маркетологов, и операторов. С ростом важности программного обеспечения в бизнесе необходимо создать тесное взаимодействие между следующими коллективами: 1) принимающим решение о настоящем и будущем бизнеса, 2) разрабатывающим поддерживающее программное обеспечение и 3) операторов приложений. В большинстве организаций сообщение между этими тремя коллективами находится на низком уровне.