Требование - это "условие или возможность, которым должна соответствовать система".

Существуют много разновидностей требований. Одна из классификаций требований называется моделью FURPS+ [GRA92], где FURPS - первые буквы названий категорий требований на английском языке.

• Functionality (функциональные требования)
• Usability (требования к удобству работы)
• Reliability (требования к надежности)
• Performance (требования к производительности)
• Supportability (требования к простоте поддержки)

Знак плюса "+" в аббревиатуре FURPS+ охватывает дополнительные категории требований:

• ограничения на структуру проекта
• требования к реализации
• требования к интерфейсу
• физические требования.

(См. также [IEEE Std 610.12.1990].)

Эти категории и примеры нефункциональных требований можно рассматривать в качестве контрольного списка, проверяя по этому списку, все ли виды требований к системе включены в описание.    Но как создать полный список нефункциональных требований?    Вот некоторые возможные источники:

• Описание системного подхода к формулировке набора требований с помощью FURPS+ приведено в статье по Rational Edge "Capturing Architectural Requirements" Питера Ильса (Peter Eeles) (http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/4706.html).  В этой статье приведен список вопросов, относящихся к разнообразным нефункциональным требованиям, а также вопросы по применимости этих требований.
• В институте Software Engineering Institute был разработан каталог "общих сценариев" - формальных требований к качеству программного обеспечения, применимых ко многим видам систем.  Дополнительные сведения приведены в публикации http://www.sei.cmu.edu/publications/documents/01.reports/01tr014.html и книге Software Architecture in Practice, второе издание, написанной Леном Бэссом (Len Bass), Полом Клементсом (Paul Clements) и Риком Кезменом (Rick Kazman) (Addison-Wesley, 2003).

Функциональные требования - это действия, которые система должна быть в состоянии выполнять без учета физических ограничений. Эти действия чаще всего описывают с помощью модели вариантов использования и вариантов использования. Таким образом, функциональные требования описывают поведение системы на входе и на выходе.

Требования, перечисленные ниже и не относящиеся к набору функций системы, называют нефункциональными требованиями. Существует множество нефункциональных требований, и все они относятся к характеристикам системы и системной среды.   Нефункциональные требования охватывают вопросы, подобные перечисленным ниже.   

Набор функций

Функциональные требования относятся к следующим областям:

• набор функций
• возможности
• защита

Удобство работы

Требования к удобству работы охватывают следующие вопросы:

• человеческий фактор
• эстетика
• последовательность пользовательского интерфейса
• электронная и контекстная справочные системы
• мастеры и агенты
• пользовательская документация
• учебные материалы

Надежность

Требования к надежности охватывают следующие вопросы:

• частота и серьезность сбоев
• возможность восстановления
• предсказуемость
• точность
• средняя продолжительность бесперебойной работы (MTBF)

Производительность

Требования к производительности накладывают определенные условия на функциональные требования. Например, для определенной операции можно задать следующие требования к производительности:

• скорость выполнения
• эффективность
• коэффициент готовности
• точность
• пропускная способность
• время отклика
• время восстановления
• используемые ресурсы

Удобство поддержки

Требования к удобству поддержки охватывают следующие вопросы:

• простота тестирования
• простота расширения
• простота адаптируемости
• простота обслуживания
• совместимость
• простота настройки
• простота обслуживания
• простота установки
• простота локализации

Требования к структуре проекта

Требования к структуре проекта охватывают вопросы, относящиеся к структуре системы, и их часто называют ограничениями на структуру модели.

Требования к реализации

Требования к реализации относятся к особенностям программирования и конструирования системы. Например:

• соответствие стандартам
• языки реализации
• правила в отношении целостности баз данных
• ограничения на ресурсы
• рабочие среды

Требования к интерфейсу

Требования к интерфейсу охватывают следующие вопросы:

• внешние объекты, с которыми должна взаимодействовать система
• ограничения на форматы, время ожидания и другие обстоятельства взаимодействия

Физические требования

Физические требования охватывают физические характеристики системы:

• материалы
• форма
• габариты
• вес

Эти требования могут применяться для описания особенностей аппаратного обеспечения, например необходимых сетевых интерфейсов.