<На страницу назад | На страницу вперед >
В данном разделе рассматриваются методы проведения специальных опросов трёх типов: семинары (например, реинженеринг процессов деловой деятельности); сеансы обратной связи; опросы для приобретения знаний.
Семинары. Для проведения реинженеринга процессов деловой деятельности необходимость сбора информации по различным функциональным областям организации обусловливает необходимость привлечения к работе нескольких респондентов при проведении одного опроса. Для проведения группового опроса требуются специальные приёмы.
Сеансы обратной связи представляют другой тип группового опроса, используемый для проверки моделей, построенных при использовании информации, предоставленной респондентами.
Приобретение знаний в области экспертных систем направлено на детальное понимание логики одного эксперта на данный момент времени. Для опросов этих типов существуют специальные требования; здесь они рассматриваются как альтернатива основных опросов один на один.