WorkProductDescriptor
Рабочий продукт (Артефакт): Запросы заинтересованных лиц
Этот артефакт содержит все типы запросов заинтересованного лица (заказчика, пользователя, торгового представителя и так далее) к разрабатываемой системе. Он также может содержать ссылки на любые типы внешних источников, которым должна соответствовать система.
Назначение

Назначение этого артефакта - зафиксировать все запросы к проекту, а также предпринятые действия. Хотя аналитик системы является ответственным за этот артефакт, свой вклад в него будут вносить многие сотрудники: представители торговли, пользователи, заказчики - все, кто считается лицами, заинтересованными в результате проекта. Эту информацию можно собрать в виде документов или с помощью автоматизированного инструмента, а соответствующие запросы следует отслеживать и составлять о них отчеты по мере следования утвержденному процессу Управления запросами на изменения (CRM).

Ниже приведены примеры источников запросов заинтересованных лиц:

  • Результаты опросов заинтересованных лиц
  • Результаты заседаний и совещаний по определению требований
  • Запрос на изменение (CR)
  • Рабочий бюллетень
  • Запрос на предложение
  • Бюллетень задании
  • Бюллетень неполадки
  • Правила бизнес-процесса
  • Законы и положения
  • Устаревшие системы
  • Модели бизнес-процессов
Взаимосвязи
Свойства
Необязательный
ЗапланированныйYes
Иллюстрации
Доводка
Опции представления

Запросами заинтересованных лиц лучше всего управлять в базе данных, такой как Rational ClearQuest и/или Rational RequisitePro, для трассировки состояний, присваивания приоритетов, создания отчетов и установки трассируемости.  Настройка включает принятие решения о том, какую информацию (атрибуты) следует задокументировать для каждого заинтересованного лица и каждого запроса.  Обратитесь к разделу Рабочий продукт: Атрибуты требований.


Дополнительные сведения