Концепция: Кураторство
Кураторство - это форма обучения, заключающаяся в том, что обучаемый работает вместе с обучающим и учится на примере. В данном разделе приведены общие сведения о кураторстве и его пользе.
Взаимосвязи
Основное описание

Обязанности куратора 

Куратором называется сотрудник, который учит разработчиков определенным дисциплинам тогда, когда это требуется. Наиболее распространены следующие виды кураторства:

  • Ведущий семинара. Некоторые операции удобнее выполнять коллективно. Примерами таких операций могут служить поиск субъектов и вариантов использования при моделировании вариантов использования. При выполнении этих операций очень важно наличие эксперта, выступающего в роли лидера. Наличие опытного лидера может сэкономить много времени и усилий.  
  • Эксперт по процессу. Эксперт по процессу - это человек, отвечающий за поддержку проекта. Задача эксперта - помогать разработчикам пользоваться процессом и моделью настолько, насколько это возможно. Если эксперт по процессу обнаружит недоработки, вызванные недостатком знаний у разработчиков, он отвечает за ликвидацию такого недостатка знаний.  
  • Поддержка руководителя проекта. Эксперт по процессу может помогать руководителю проекта в планировании и осуществлении проекта. Иногда у руководителей проектов недостаточно или совсем нет опыта работы с нужным процессом.
  • Контролер. Довольно эффективный способ передачи знаний заключается в привлечении эксперта по процессу к проверке результатов каждого отдельного этапа. В ходе проверки часто выявляются недоработки и сложности, которые возникали у членов проектной группы при работе с процессом. Конечно, наличие такого контролера не избавляет от необходимости проведения других проверок с привлечением специалистов по соответствующим предметным областям.  

Достоинства кураторства

Привлечение кураторов к проекту приносит ощутимую пользу. Куратор может:

  • Обеспечить эффективный пуск проекта.   
  • Стимулировать применение процесса в проекте.
  • Повысить эффективность передачи знаний.

Хороший куратор должен со временем стать ненужным, потому что цель заключается в обеспечении независимости проекта от куратора. Однако это не так просто. Существует опасность того, что проект станет слишком сильно зависеть от куратора, берущего на себя все сложные задачи вместо того, чтобы предоставить членам проектной группы возможность решить их самостоятельно. Поэтому необходимо переносить ответственность за выполнение задач с куратора на членов проектной группы, и в первую очередь это относится собственно к процессу.  

Помните о существовании неизбежного конфликта между тем, что куратор должен стать ненужным, и тактической задачей руководителя, заключающейся в успешном завершении проекта.  

Эффективное использование куратора

Опыт показывает, что куратор очень важен для успешного внедрения процесса. Без куратора нет стимулятора применения процесса, и часто этого бывает достаточно для того, чтобы проект вовсе не удалось внедрить. Это распространенная ситуация.

Однако в долгосрочной перспективе не должно быть зависимости от внешнего куратора. Поэтому нужно спланировать передачу обязанностей куратора членам проектной группы. Назначьте одного из сотрудников экспертом, и пусть этот сотрудники учится у куратора.

Потенциальный недостаток такого решения заключается в том, что куратор становится ресурсом проекта, и это мешает ему эффективно исполнять обязанности куратора. Поэтому очень важно, чтобы куратор выполнял только краткосрочные задачи, например:

  • Поддержка руководителя проекта
  • Проверка
  • Проведение семинаров